Rujukan Laman

Polisi Privasi Untuk Akaun dmc slot

Polisi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun, sesi lobi, kuki serta transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data akaunKuki sesiKeselamatan log masukTouch 'n GoPermintaan privasi
dmc slot Polisi Privasi Untuk Akaun dmc slot
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Mengenai Privasi Akaun

Jika anda ingin bertanya tentang data akaun, kuki, rekod transaksi, atau cara membuat permintaan pembetulan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera, seperti perubahan nombor…
Emel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan profil, atau penjelasan lanjut tentang…
Borang keselamatan Jika anda mengesyaki akses akaun bukan daripada anda, gunakan borang keselamatan dalam kawasan bantuan.
CARA KAMI URUS

Enam Amalan Data Yang Kami Jaga

Kami menulis polisi ini supaya anda tahu data apa yang diperlukan, sebab ia digunakan, dan bagaimana anda boleh bertindak jika ada perkara yang perlu dibetulkan.

Pengumpulan data

Kami mengumpul nama akaun, nombor telefon, emel, butiran peranti, alamat IP, pilihan bahasa, dan rekod sesi yang diperlukan untuk membuka akses serta menyelesaikan isu akaun apabila anda meminta bantuan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan percubaan akses yang pelik. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan peranti, cap masa log masuk, dan pengesahan tambahan apabila corak akses kelihatan berbeza. Jangan kongsi kata laluan, kod emel, atau tangkapan skrin dompet dengan orang lain.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status, dan jumlah yang berkaitan. Butiran tersebut membantu semakan kredit akaun serta pertanyaan pengeluaran wang.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, penyelesaian pertikaian, semakan keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil atau bertanya tentang rekod yang kami simpan. Kami akan menilai permintaan mengikut pengesahan identiti, status akaun, dan keperluan undang-undang Malaysia.

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa ditanya sebelum anda membuka akaun atau mengemas kini butiran peribadi. Fokusnya ialah data yang kami kumpul, cara kami menggunakannya, siapa yang mungkin menerima rekod tertentu, dan bagaimana anda boleh meminta tindakan lanjut. Jika jawapan di bawah belum mencukupi, hubungi saluran privasi kami melalui akaun anda.

Kami meminta butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, emel, kata laluan, pilihan bahasa dan rekod peranti. Data ini membantu kami mencipta akses, melindungi sesi, dan menghubungkan pertanyaan anda kepada akaun yang betul.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan baki akaun, menyiasat isu kredit, dan menyokong pertanyaan pengeluaran wang. Kami tidak menggunakan rekod tersebut untuk menjual butiran kewangan anda.

Ya. Rekod seperti masa sesi, tajuk yang dibuka, pertukaran lobi, dan ralat sambungan boleh disimpan. Data ini membantu kami menyemak isu teknikal, pertikaian akaun, dan corak akses yang memerlukan perhatian keselamatan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan log masuk, menyimpan pilihan paparan, dan mengenal pasti sesi yang mungkin berisiko. Jika anda menyekat kuki melalui pelayar, beberapa bahagian akaun mungkin meminta log masuk semula.

Boleh. Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel privasi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon, emel, nama paparan, atau rekod profil lain.

Data tertentu boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, rakan teknikal, atau pihak berkuasa apabila perlu untuk transaksi, keselamatan, sokongan, atau kewajipan undang-undang. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan yang dinyatakan dalam polisi ini.

Kami akan mengemas kini halaman ini apabila terdapat perubahan pada cara data dikumpul, digunakan, dikongsi, atau disimpan. Tarikh dan kandungan baharu perlu dibaca semula sebelum anda meneruskan penggunaan akaun.